Dernière mise à jour : 05/08/2025

Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles.

Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous :

• achetez une de nos formations ;

• vous inscrivez à notre newsletter ;

• interagissez avec nos contenus marketing.

1. Collecte des données

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter ou achetez une formation, nous recueillons les informations suivantes :

• Votre prénom et/ou nom

• Votre adresse e-mail

• Votre numéro de téléphone

• Votre pays de résidence

Ces informations sont collectées dans le but :

• d'avoir les informations nécessaires à la facturation du produit acheté

• de communiquer avec vous dans le cadre de la formation

• de vous envoyer des communications pertinentes, y compris la newsletter si vous y êtes inscrit(e), et des offres adaptées à vos intérêts.

2. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose :

• sur votre consentement pour l’envoi de la newsletter, d’offres promotionnelles et de communications marketing ;

• sur l’exécution d’un contrat pour les données nécessaires à l’accès à la formation ;

• sur le respect d’une obligation légale pour les données liées à la facturation.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements qui en dépendent, en nous contactant à l’adresse : contact@lapatisseriemagique.com.

3. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour :

• L’accès à la formation achetée

• La facturation et le suivi client

• L’envoi de notre newsletter (si vous y êtes inscrit)

• L’envoi d’éventuelles offres promotionnelles

• L’analyse de nos campagnes d’emailing afin d’améliorer leur pertinence

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données avec des tiers à des fins commerciales.

4. Destinataires des données

Vos données peuvent être traitées par des prestataires externes assurant l’envoi de nos emails (ex. services d’emailing). Certains de ces prestataires peuvent être situés en dehors de l’Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons qu’ils offrent un niveau de protection des données adéquat conforme au RGPD.

5. Durée de conservation des données personnelles

Les données personnelles collectées dans le cadre de formations sont conservées pendant une durée limitée, en fonction de leur finalité :

• Données liées à l’accès à la formation : conservées tant que le client bénéficie de l’accès à vie au contenu, sauf demande explicite de suppression.

• Données de facturation et de transaction : conservées pendant 10 ans, conformément aux obligations comptables et fiscales en vigueur.

• Données utilisées à des fins de prospection commerciale (newsletter, email marketing, etc.) : conservées pendant un maximum de 3 ans à compter du dernier contact de la personne concernée (par exemple, ouverture d’un email ou clic sur un lien).

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité de vos informations personnelles et éviter tout accès non autorisé, modification ou divulgation.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données personnelles

• Droit de rectification de vos informations

• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition à l’utilisation de vos données

• Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits ou pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@lapatisseriemagique.com.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) via www.cnil.fr.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si nécessaire, nous vous en informerons par e-mail.

En achetant notre formation ou en vous inscrivant à notre newsletter, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.

Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter.

Responsable du traitement : Laure QUILLERY

micro-entreprise immatriculée sous le n° SIRET 89289696000010 , dont le siège social est situé 28b rue du Château 67880 Krautergersheim.